Politică GDPR – pârleaz

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru parleaz.ro, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (UE) 2016/679.

Prin utilizarea acestui site, vă exprimați acordul cu privire la colectarea și utilizarea datelor conform acestei politici.

1. Cine suntem?

Identitatea si datele de contact ale operatorului

Denumire firma: PÂRLEAZ S.R.L.
Sediu social: Jud. Argeş, Sat Nucşoara, Comuna Nucşoara, Strada Căprioarelor, Nr. 2
Cod Unic de Inregistrare: 51186308
Identificator Unic la Nivel European (EUID): ROONRC.J2025005237000
Nr. de ordine în registrul comerțului: J2025005237000

Pentru orice întrebări legate de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la datele de mai sus.

2. Ce date personale colectăm și de ce?

Pe site-ul nostru colectăm următoarele categorii de date personale:

a. Date furnizate direct de utilizator

Nume și prenume: pentru facturare și livrare.
Adresa de livrare: pentru procesarea comenzilor.
Email și număr de telefon: pentru comunicarea comenzilor, confirmări și notificări.

b. Date colectate automat

Adresa IP: pentru analiza traficului și prevenirea fraudei.
Date despre navigare: prin cookie-uri și alte tehnologii (detalii în Politica de Cookies).
Dispozitiv și browser: pentru îmbunătățirea experienței de utilizare.

c. Date de plată

Datele de card: procesate în siguranță de către procesatorul nostru de plăți, EuPlatesc.ro. Site-ul nostru nu stochează aceste informații.

3. De ce utilizăm datele dumneavoastră personale?

Procesarea comenzilor: Pentru a asigura livrarea produselor comandate.
Comunicare: Pentru a vă contacta în legătură cu comenzile sau pentru asistență.
Marketing: Cu consimțământul dumneavoastră, vă putem trimite oferte personalizate, noutăți sau promoții.
Îmbunătățirea site-ului: Pentru a analiza traficul și comportamentul utilizatorilor și pentru a optimiza experiența.

4. Baza legală pentru procesarea datelor

Procesăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea unui contract: Procesarea comenzilor și livrarea produselor.
Obligații legale: Emiterea de facturi și păstrarea înregistrărilor contabile.
Consimțământ: Pentru trimiterea de newslettere sau campanii promoționale.
Interes legitim: Analiza și prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor.

5. Cu cine partajăm datele dumneavoastră?

Datele personale pot fi partajate cu:

Procesatori de plăți: EuPlatesc.ro pentru procesarea plăților online.
Servicii de curierat: Pentru livrarea comenzilor.
Parteneri terți: Cum ar fi Google Analytics și Facebook Pixel, pentru analiza traficului și publicitate personalizată.
Autorități: Dacă suntem obligați de lege să furnizăm datele către autoritățile competente.

6. Cât timp păstrăm datele?

Datele contului: Sunt păstrate până la închiderea contului sau până la retragerea consimțământului.
Datele legate de comenzi: Sunt păstrate conform obligațiilor legale (de exemplu, pentru facturare – minimum 5 ani).
Datele de marketing: Sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care suntem obligați să le păstrăm conform legii.
Dreptul la restricționare: Puteți solicita restricționarea procesării datelor.
Dreptul la portabilitate: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către un alt operator.
Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la utilizarea datelor pentru marketing direct.
Dreptul de a depune o plângere: Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

8. Cum protejăm datele dumneavoastră?

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale:

Criptare SSL: Pentru protecția datelor transmise online.
Acces restricționat: Datele sunt accesibile doar personalului autorizat.
Audituri periodice: Pentru a verifica securitatea sistemelor noastre.

9. Modificări ale politicii GDPR

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările în procesele noastre interne. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a rămâne la curent cu eventualele modificări.

10. Contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

Email: contact@parleaz.ro
Telefon: 0745 011 687
Adresă: Jud. Argeş, Sat Nucşoara, Comuna Nucşoara, Strada Căprioarelor, Nr. 2

Politica de Confidențialitate (GDPR)